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沉甸甸的不仅是井盖,更是一种责任
2017-01-17 19:10:14

       2014年7月7日正值小暑之日,烈日非常刺眼,汗水浸透了汗衫,“1……2……3——起”新华所的张方圆等四个人嘴里轻喊着口号,同时拿着表井钩子垂直把一块长约100cm宽约60cm厚约10cm的隐形表井盖掀起,抄表员赵普迅速拿着一头绑有抹布的木棍伸进深约70cm的表井内一边擦拭水表上的灰尘,一边记录着水表的读数,“好了。”四人用表井钩子勾起井盖“噗通”一声,井盖盖上了,周围荡起一层厚厚的尘土扑了他们一脸。
       据张方圆介绍,此处位于三锅演义附近九天城藏珑小区的表井盖就是他们所说的“隐形表井盖”,这些井盖由市政部门统一规划制成,因其与路面采用同样的大理石材料制成,并且井盖盖上之后与路面相平、浑然一体而显得十分整洁美观。但是由于大理石材质自体沉重,因此隐形井盖的重量是普通水泥井盖的好几倍,加之为防止井盖被碾压破坏,隐形井盖四周及底部均采用钢板加固,井盖更加沉重,平均每个井盖重达100斤左右,为抄表工作增加了难度。
      “过去是水泥井盖的时候,我一个人拿着铁钩斜着就能钩起,现在换成隐形井盖之后不仅重量太沉,而且井盖与路面缝隙太小,用表钩无法斜着钩起,必须四人一齐垂直钩起才能打开井盖,因此每次抄表班里的男同志都会跟着来帮忙。有时赶到节假日家人也会帮忙。”赵普一边走向下一个表井一边对我们说。
      除了月初的抄表工作,平日里还会有用户反应各种各样的用水问题,为了尽快解决这些问题,他们不怕麻烦,不厌其烦的掀起厚重的井盖,为用户查找原因。
      有一次放假在家,一位用户打电话来反应他家无人居住,却每月的均有水费,是不是水表出问题了,或是抄表的时候抄错了?赵普心中有了疑问。为了用户的利益,她第一时间与用户约好查找原因,由于放假期间,她不好意思找来同事帮忙掀井盖就“全家总动员”一行老少五人到达用户表井处,打开井盖进行查看,发现并没有抄错,于是让用户回家关闭阀门进行效表,当阀门关闭后,水表依然转动,原来是水表慢转现象……还有一次用户反应家中水费异常,经查找是与别家用户水表在安装登记过程中弄反了,为了对用户负责,她挨家挨户敲门联系,找人帮忙掀起一个个表井盖,对整栋楼的用户水表逐个反复进行校对,确保用户登记与实际水表相符。
      在抄表过程中我们发现,表井盖在掀起之后再垂直盖上时要花费很长时间,据张方圆介绍是因为井盖周围钢板因热胀冷缩导致钢板变形而造成掀起之后再盖很难合槽,因此要花费很长时间。我们还发现一些污水窨井盖,消防用井盖与我们水表井盖非常相像,几乎一模一样,为了在抄表过程中减少无用功,防止弄错表位,他们不忘手拿签字水笔在表井盖上进行标注,由于日晒雨淋,笔迹容易消失,他们每次抄表都要反复确定表井位置,做到心中有数。
      抄表过程中,由于井盖过于沉重,在掀起和盖上的时候稍不注意就很容易砸伤脚部、手部,因此安全显得尤为重要,每次抄表之前张伟所长都会对他们千叮咛万嘱咐安全第一!他们也十分注意,但难免会被井盖刮蹭、划伤,这些对他们来说早已习以为常。
       赵普每个月都要抄653户户表,其中藏珑小区这样的表占500多户,赵普他们每月都要持续来回奔波四五天时间才能完成月初的抄表工作,相比以前水泥井盖时期要花费更多时间,更加辛苦,但他们毫无怨言,再苦再难都自己克服,无论春夏秋冬,无论严寒酷暑,都能看到他们为了用户的利益为了公司的利益尽心尽力,不辞辛苦的身影“井盖再沉,再难掀起,我们都不怕,怕的是用户不满意,公司利益受损,这是我们的工作,也是我们沉甸甸的责任!”
 
 
 

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